DE EXPERIENCE
Wat kan ik verwachten van Balloon World Adventure?
Balloon World Adventure neemt je mee naar een magische wereld van wel bijna 500.000 ballonnen, verspreid over een oppervlakte van 2000m2, met de hele dag door entertainment voor het hele gezin 🎈
Vindt de experience binnen of buiten plaats?
Het gaat hier om een binnenlocatie.
Hoe lang duurt de experience?
Tussen de 70 en 90 minuten.
Waar vindt de Balloon World Adventure plaats?
De tentoonstelling vindt plaats op Pl. Charles Rogier, 1000 Brussel, België.
Wordt er gebruikgemaakt van stroboscooplampen?
Nee.
Is er eten en drinken te koop op de locatie?
Nee.
Is er merchandise te koop?
Ja, er zal een winkel aanwezig zijn.
Is er een garderobe aanwezig?
Nee.
Mag ik eten of drinken in de tentoonstelling?
Eten en drinken is niet toegestaan.
TOEGANG
Is er een leeftijdsvoorwaarde?
Dit evenement is geschikt voor alle leeftijden.
Mag ik roken of vapen?
Nee.
Zijn er toiletten aanwezig op de locatie?
Nee, er zijn geen toiletten beschikbaar op de locatie.
Wat gebeurt er als ik te laat aankom?
Als je een Flex-ticket hebt, hoef je je geen zorgen te maken; je kunt de experience op elk moment op de dag van je ticket betreden. Heb je geen Flex-ticket, dan kun je ter plekke een upgrade aanschaffen om je ticket om te zetten. Let wel op onze sluitingstijden!
Worden er tassen gecontroleerd bij de ingang?
Om de veiligheid van alle bezoekers te waarborgen, kan ons beveiligingsteam vragen om je tassen te controleren.
Is er parkeergelegenheid op de locatie?
We raden aan om gebruik te maken van het openbaar vervoer.
Is de locatie rolstoeltoegankelijk?
Ja.
Mag ik dieren meenemen? Zijn hulphonden toegestaan?
Nee, dit evenement is niet geschikt voor huisdieren. Alleen hulphonden zijn toegestaan.
TICKETS
Kan ik een ticket aan de deur kopen?
Er is een kassa aanwezig op de locatie zelf, maar de kans bestaat dat de tickets uitverkocht zijn tegen de tijd dat je aankomt. We raden je dan ook sterk aan om je tickets vooraf te boeken. Tickets kun je kopen via de Fever-app of op de Fever-website.
Wat zijn de officiële verkopers voor deze experience?
Officiële tickets voor Balloon World Adventure zijn uitsluitend te koop via Fever. Ze zijn niet beschikbaar op andere websites of ticketplatforms.
Kan ik mijn tickets aan iemand anders overdragen?
Ja! Je kunt je tickets gratis overdragen. Dit is heel eenvoudig door op "Tickets Overdragen" te klikken in de Fever-app. Neem contact met ons op voor extra hulp en vermeld je bestelnummer.
Zijn refunds toegestaan? Wat is het omruilbeleid?
In principe kunnen Fever-tickets niet worden gewijzigd of gerestitueerd.
Voor deze experience kun je echter tot 48 uur van tevoren de datum en/of tijd wijzigen. Dit kan via de "Tickets" sectie van de Fever-app, onder de knop "Wijzig Datum en/of Tijd".
Restituties zijn onder geen enkele omstandigheid toegestaan. Voor meer informatie kun je onze algemene voorwaarden raadplegen.
Moet ik mijn ticket printen?
Nee, je contactloze tickets worden rechtstreeks in de Fever-app gevalideerd.
Ik kan mijn ticket niet vinden. Wat kan ik doen?
Je kunt je ticket vinden in de Fever-app onder de kop "Tickets." Als je de app niet hebt, kun je deze downloaden via Google Play of de Apple Store. Log in met hetzelfde account waarmee je de tickets hebt gekocht. Als je het ticket nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact met ons op.
Bieden jullie gratis toegang voor begeleiders?
Begeleiders hebben gratis toegang. Zorg ervoor dat je de benodigde documentatie kan tonen bij de kassa. Zonder deze documentatie is gratis toegang niet toegestaan.
Bieden jullie groepskortingen aan?
Er zijn kortingen beschikbaar voor groepen en scholen vanaf 50 personen. Vul het groepsformulier in voor meer informatie.
ALLERLEI
Mag ik foto’s maken en/ of filmen?
Je mag gerust foto’s maken en delen! Zorg er wel voor dat je andere bezoekers niet stoort tijdens het fotograferen. Professionele apparatuur en statieven zijn niet toegestaan.
Kan ik influencer worden voor Balloon World Adventure?
We zijn op zoek naar unieke, creatieve en gepassioneerde ambassadeurs die hun ervaring bij Balloon World Adventure willen delen. Neem contact met ons op via influencers@feverup.com.